HEART-Modell

Bessere Produkte mit dem HEART-Modell

So analysieren Sie systematisch Ihre Kunden Wie zufrieden sind Ihre Kunden mit Ihren Produkten? Wie oft verwenden Ihre Kunden Ihre Produkte? Wie viele neue Kunden konnten Sie gewinnen? Wie hoch ist die Bindung Ihrer Kunden an Ihr…
SIPOC

Prozesse verbessern mit SIPOC

Einen Prozess zu optimieren ist oft gar nicht so einfach Sie bekommen in Ihrem Projekt die Aufgabe, einen bestimmten Prozess zu optimieren? Das ist grundsätzlich eine gute Sache. Aber wo sollen Sie ansetzen? Oft steckt man selbst zu sehr…
Fischgrät-Diagramm Beispiel

Das Ursache-Wirkungs-Diagramm

Worin liegen die Ursachen unseres Problems? Diese Frage ist manchmal nicht so einfach zu beantworten. Oft sind die Ursachen vielfältig und zahlreich. In solchen Situationen empfehle ich Ihnen mit dem Ursache-Wirkungs-Diagramm systematisch…
Mad Sad Glad

Wie geht es Ihnen heute?

Das ehrliche Feedback im Projekt Als Projektleiter sind Sie den ganzen Tag damit beschäftigt Aufgabenlisten zu aktualisieren, Termine im Blick zu behalten, Probleme zu lösen und dabei auch nicht das Projektziel aus dem Blick zu verlieren.…
Start Stop Continue

Die ehrliche Bestandsaufnahme nach einem Meilenstein

Der Rückblick bietet auch immer einen Ausblick Hurra, ein Meilenstein konnte im Projekt erfolgreich abgeschlossen werden. Motiviert starten alle Projektmitglieder durch, um mit den nächsten Aufgaben zu beginnen. Aber HALT! Es lohnt…
SCAMPER

Produkte oder Prozesse verändern mit SCAMPER

7 zum Nachdenken anregende Fragen Produkte oder Prozesse zu verändern ist oft gar nicht so einfach. Wenn alles bereits seit Jahren etabliert ist, fehlt der Blick dafür, was möglich wäre. Im Projekt steckt man dann häufig fest. Hilfreich…
Reverse Brainstorming

Einfach einmal anders herum: Reverse Brainstorming

Eine Kreativitätstechnik, die von der anderen Seite beginnt Manchmal steckt man im Projekt total fest. Dann muss eine neue Idee her. Oft ist es aber gar nicht so einfach, neue Ideen zu entwickeln. Insbesondere, wenn man schon häufig…
Scrum Genius
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So nutzen Sie ScrumGenius für Statusmeldungen im Projekt

Statusmeldungen im Projekt Ich habe nach weiteren sinnvollen und zeitsparenden Tools bzw. Apps gesucht, die Sie sowohl in Microsoft Teams, als auch unabhängig davon nutzen können. Dabei bin ich auf ScrumGenius aufmerksam geworden. Auch…
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Den Daily Standup mit Jell gestalten

Wie ist der Stand der Dinge? Dies ist eine Frage, die Projektleiter immer interessiert. Aber auch Führungskräfte möchten gerne wissen, wie ihre Mitarbeiter vorankommen. Im agilen Projektmanagement gibt es dafür das Daily Standup.…
Customer Problem Statement

Kundenprobleme besser verstehen für mehr Umsatz

Welches dringende Problem hat Ihr Kunde? Sie sollen im Projekt ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung entwickeln, das Ihr Unternehmen zukünftig verkauft? Oder vielleicht soll im Projekt auch ein bisheriges Angebot verbessert werden,…