Telefon im Büro
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Telefon-Notiz: alles klar?

Wenn man seinen Arbeitsplatz verlässt, um z.B. in eine Besprechung zu gehen, sollte man sein Telefon auf einen Kollegen oder die Sekretärin umstellen. Wenn man dann an seinen Arbeitsplatz zurück kommt, findet man in der Regel ein paar Telefon-Notizen…
Mann sitzt mit Buch auf Bücherregal in Bücherei
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Eine Abteilungsbibliothek aufbauen

Wenn ich mir bei meinen Trainingsteilnehmern die Schränke und Sideboards ansehen, finde ich auch häufig eine Reihe an Fachbüchern und Prospekten. Ich frage dann immer, ob die Bücher nur für diese Person zugänglich sein muss, oder ob auch…
Schlüssel wird ins Schloss gesteckt gold
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Informationssicherheit: Paßwörter

Auf der diesjährigen CeBIT geht es u.a. um das Thema Informationssicherheit. Dieses Thema umfasst viele Aspekte, auf die ich hier nicht im Einzelnen eingehen will. Ich nehme mir heute nur ein kleines Thema heraus: Passwörter. In meinen Trainings…
Mann und Frau im Gespräch Büro
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Stellvertretung regeln

Wenn ich mit meinen Trainingsteilnehmern über das Thema Stellvertretung spreche, dann höre ich häufig, dass ja alles geregelt ist, da man vor dem Urlaub eine Übergabe macht und während des Urlaubs der Abwesenheitsagent aktiviert wird, wo…
5 Mitarbeiter am Besprechungstisch
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Informationsfluss: geregelt oder spontan?

Heutzutage wird man in der Regel mit Informationen überschwemmt. Man erhält viele E-Mails und muss zwischen wichtig und unwichtig entscheiden. Man sitzt einerseits in vielen Besprechungen und bekommt manche Informationen nur „zwischen Tür…
Buch leicht aufgefächert
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Was in ein Office-Handbuch gehört

Heute habe ich ein Video erstellt, in dem ich Ihnen erkläre, wie Sie ein Office-Handbuch erstellen, welche Vorgehensweise ich Ihnen empfehle und ich ein paar Anregungen zum Inhalt gebe.
Regal mit Ordnern gefüllt
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Neue Ablagestruktur auch beim "Tatort" ein Thema

Vielleicht haben Sie auch am Sonntag (29.01.12) den Tatort "Schmuggler" in der ARD gesehen. Dort hat eine neue Sekretärin die Papierablage neu sortiert. Vorher lagen alle Zeugenaussagen zu einem Fall direkt beim Fall. Sie hat die Ablagestruktur…
Ordnerstruktur
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Suchen Sie noch, oder finden Sie schon?

Heute geht es um die Dateiablage auf dem Teamlaufwerk. Wie sieht es da bei Ihnen aus? Müssen Sie immer wieder Dateien suchen, auch wenn Sie sie erst vor kurzem abgelegt haben? Oder gucken Sie schon gar nicht mehr auf das Teamlaufwerk, sondern…
Buch leicht aufgefächert
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Erstellen Sie ein Office-Handbuch

In meinem heutigen Beitrag geht es um Regelungen zur Arbeitsweise im Team. Wann haben Sie sich das letzte Mal zurückgelehnt und sich Gedanken dazu gemacht, wie die Mitarbeiter im Team arbeiten? Noch nie? Das erlebe ich bei meinen Kunden häufig.…