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Tafel Follow the Rules
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Welche Inhalte ins Office-Handbuch gehören

Im vorhergehenden Beitrag und Video haben ich Ihnen bereits erklärt, warum Sie ein Office-Handbuch für Ihr Team, Ihre Abteilung bzw. Ihr Projektteam erstellen sollten. Heute geht es um die möglichen Inhalte eines Office-Handbuchs. Vielleicht…
Handschlag mit Frau
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Abkürzungsverzeichnis für neue Mitarbeiter

Erinnern Sie sich noch, als Sie neu im Unternehmen angefangen haben? In den ersten Tagen versteht man nicht viel, weil die Kollegen Abkürzungen und Fachbegriffe verwenden, die man noch nicht kennt. Um es neuen Mitarbeitern einfacher zu machen,…
Telefonschnur rot
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Unbeliebt, aber wichtig: Telefonstandards

Wenn ich im Rahmen meiner Trainings die Teilnehmer am Arbeitsplatz besuche, achte ich auch auf das Telefonverhalten. Für mich ist es z.B. selbstverständlich, dass nach dem 3. Klingeln jemand ans Telefon geht. Leider erlebe ich auch als Anrufer…
Mann und Frau im Gespräch Büro
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Stellvertretung regeln

Wenn ich mit meinen Trainingsteilnehmern über das Thema Stellvertretung spreche, dann höre ich häufig, dass ja alles geregelt ist, da man vor dem Urlaub eine Übergabe macht und während des Urlaubs der Abwesenheitsagent aktiviert wird, wo…
Buch leicht aufgefächert
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Was in ein Office-Handbuch gehört

Heute habe ich ein Video erstellt, in dem ich Ihnen erkläre, wie Sie ein Office-Handbuch erstellen, welche Vorgehensweise ich Ihnen empfehle und ich ein paar Anregungen zum Inhalt gebe.
Ordnerstruktur
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Suchen Sie noch, oder finden Sie schon?

Heute geht es um die Dateiablage auf dem Teamlaufwerk. Wie sieht es da bei Ihnen aus? Müssen Sie immer wieder Dateien suchen, auch wenn Sie sie erst vor kurzem abgelegt haben? Oder gucken Sie schon gar nicht mehr auf das Teamlaufwerk, sondern…
Buch leicht aufgefächert
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Erstellen Sie ein Office-Handbuch

In meinem heutigen Beitrag geht es um Regelungen zur Arbeitsweise im Team. Wann haben Sie sich das letzte Mal zurückgelehnt und sich Gedanken dazu gemacht, wie die Mitarbeiter im Team arbeiten? Noch nie? Das erlebe ich bei meinen Kunden häufig.…