Wie Sie Konflikte im Team erfolgreich lösen

Wo zusammengearbeitet wird, da entstehen auch Konflikte. Diese können ganz unterschiedliche Ursachen haben:

  • Fachliche Auseinandersetzungen
  • Interessens- und Zielkonflikte
  • Rollenkonflikte
  • Kommunikationskonflikte
  • Kulturkonflikte
  • Machtkämpfe
  • Persönlichkeitsunterschiede

Aber Konflikte sind nicht per se negativ zu bewerten, sie können sich auch positiv auswirken. Z.B. eine konstruktive fachliche Auseinandersetzung zwischen zwei Experten kann neue Ideen hervorbringen und das Team insgesamt weiterbringen, weil verschiedene Sichtweisen zu einem Problem betrachtet werden.

Andere Konflikte entstehen vielleicht durch Missverständnisse in der Kommunikation und können leicht gelöst werden.

Aber es kann auch Situationen geben, die man nicht klären kann und daher die Mitarbeiter räumlich oder sachlich trennen muss.

Wie Sie besser mit Konflikten im Team umgehen können, erzähle ich in diesem Video:

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